Questions fréquentes

Portraits of people thinking

Quel est votre délai moyen de livraison ?

Notre délai de livraison est de 48 heures et vous sera confirmé lors de la réception de vos effets, posez votre question en cas d’urgence et nous ferons plus que notre possible.

Puis-je  avoir une carte de fidélité ?

Nous ne proposons pas de carte de fidélité parce que nous avons choisi de vous proposer des remises beaucoup plus conséquentes avec notre offre de coupons.

Qu’est-ce que l’aqua-nettoyage ?

L’aqua-nettoyage est un procédé innovant, qui à l’aide de cycles de nettoyage adaptés et de lessives spécifiques, permet un résultat incomparable au process perchloréthylène qui sera d’ailleurs probablement proscrit courant 2018.

Pourquoi avoir choisi l’aqua-nettoyage ?

Parce que nous sommes tournés vers l’avenir et la recherche de la perfection pour nos clients d’une part, et parce que les solvants sont vraiment toxiques pour les organismes vivants d’autre part.

Dois-je conserver mes vêtements sous l’emballage en plastique ?

Ce n’est pas recommandé car le tissu respire, absorbe et rejette l’humidité, préférez une housse en tissu si possible.

Proposez-vous un service livraison ?

Nous étudions très sérieusement la question, restons ouverts à toute suggestion et vous tiendrons informés.

Quelles sont les conditions de remise pour les pros ?

Prenez rendez-vous ou passez simplement exposer votre demande, nous vous répondrons tout aussi simplement ou sur devis si nécessaire.

Qu’est-ce que le détachage ?

Le détachage est une intervention délicate préliminaire à tout nettoyage quel qu’il soit, afin d’éviter de fixer les tâches et il n’est pas en option dans votre pressing, faute d’une batterie de détachants adaptés ou de personnel formé et qualifié !

Que faire si je ne peux pas déposer mes rideaux seul(e) ?

Relevez les dimensions et prenez contact avec nous.

Est-il possible de venir chercher mes tapis ?

Comme la totalité des Pressings de qualité, notre sous-traitant sélectionné avec soin effectuera la prise en charge.

En quoi consiste et quels sont les avantages de votre offre Premium ?

Si cette question vous interpelle et que vous avez parcouru nos pages jusqu’ici, vous êtes probablement concerné ; prenez directement contact avec le Directeur de la publication en cliquant ici !